Mopar Vehicle Protection Lawsuit Alleges Alleges Cancellation Problems
Mopar Vehicle Protection Lawsuit Alleges Cancellation Problems
Владелец джипа из Калифорнии говорит, что перепробовал все средства, чтобы отменить план обслуживания Fiat Chrysler.
Владелец джипа из Калифорнии говорит, что перепробовал все, чтобы отменить план обслуживания Fiat Chrysler.
Июнь 12, 2022. Коллективный иск по плану Mopar Vehicle Protection утверждает, что калифорнийские клиенты не могут отменить свои планы в любое время, следуя процедурам, описанным в их договорах о планах обслуживания.
Истец из Калифорнии Алан Кхил утверждает, что в июле 2021 года он разговаривал с агентом компании Fiat Chrysler (FCA), чтобы узнать о плане Mopar Vehicle Protection.
Chrysler якобы заявил, что план поставляется с гарантией возврата денег в течение первых 60 дней, что обеспечит полное возмещение расходов. Возврат средств будет пропорциональным, если план будет отменен через 60 дней.
Истец заключил контракт на план Mopar Vehicle Protection 29 июля 2021 года, план должен был вступить в силу 18 августа 2021 года.
Истец получил подтверждение контракта на 2018 Jeep Grand Cherokee, в котором были указаны условия сделки. Однако 30 сентября 2021 года истец продал свой джип и больше не нуждался в плане Mopar Vehicle Protection.
Согласно коллективному иску, Хеель отправил Chrysler запрос на отмену плана по электронной почте и выполнил инструкции, указанные в контракте, но FCA якобы не ответила.
18 октября 2021 года истец отправил по электронной почте второй запрос на аннулирование договора в отдел аннулирования, но, как утверждается, не получил ответа от автопроизводителя.
Через несколько дней истец отправил по факсу запрос на отмену плана Mopar Vehicle Protection, но FCA якобы не ответила. Истец утверждает, что позвонил в Chrysler 11 ноября 2021 года, и ему ответили, что факсы не принимаются, хотя в договоре истца указано обратное.
В иске утверждается, что представитель службы поддержки FCA не смог подтвердить запрос на отмену, а затем сказал истцу, чтобы тот набрался терпения.
“Примерно 10 декабря 2021 года истец направил ответчику письмо, в котором выразил свое разочарование и попросил отменить и вернуть деньги за его план обслуживания”. Ответчик не ответил на это письмо.”. Коллективный иск Mopar
Согласно иску, в договоре FCA о сервисном плане говорится, что потребители “могут отправить запрос на отмену плана по электронной почте или факсу вместе с Положениями плана, доказательством оплаты и текущим пробегом автомобиля” в отдел отмены плана.
Истец Кхил утверждает, что Chrysler скрыл тот факт, что не будет соблюдать условия планов Mopar Vehicle Protection.
Коллективный иск по плану Mopar Vehicle Protection был подан в окружной суд Центрального округа Калифорнии.S. окружном суде Центрального округа Калифорнии от имени клиентов из Калифорнии: Алан Кхеель, v. FCA US LLC.
Истец представлен юридической фирмой Todd M. Фридман, П.C.
Image:www.carcomplaints.com